Informacje ogólne
Studio Kosmetyczne Olala Aleksandra Kowalska z siedzibą w Kozienicach, ul. Warszawska 34, 26-900 Kozienice, NIP: 7971983500, REGON: 363244583 (dalej „My” lub „Administrator”), dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych użytkowników naszej strony internetowej oraz klientów korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania Twoich danych osobowych, określa cele ich przetwarzania oraz Twoje prawa związane z tym przetwarzaniem.
W celu zwiększenia przystępności Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, a „Administrator” – „My”.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksandra Kowalska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Studio Kosmetyczne Olala Aleksandra Kowalska, z siedzibą w Kozienicach, ul. Warszawska 34, 26-900 Kozienice.
Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@studioolala.pl
Dane osobowe, które zbieramy
Zbieramy dane osobowe bezpośrednio od Ciebie oraz automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji naszych usług.
Dane, które nam dostarczasz
• Imię i nazwisko, adres e-mail – podczas rejestracji wizyty, subskrypcji newslettera,
• Informacje z korespondencji – jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila, formularzy kontaktowych, poczty tradycyjnej,
• Dane z ankiet – jeżeli uczestniczysz w ankietach, udostępniasz nam swoje dane jako część odpowiedzi, chyba że odpowiadasz anonimowo,
• Informacje z postów i komentarzy – gdy umieszczasz na stronie komentarze lub uczestniczysz w dyskusjach.
Dane, które zbieramy automatycznie
• Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia – informacje te są zbierane automatycznie w celu optymalizacji działania strony,
• Informacje o aktywności na stronie – odwiedzane strony, czas trwania wizyt, interakcje z wiadomościami e-mail,
• Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii – szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Cel przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
• Realizacja usług: aby świadczyć nasze usługi, przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji umowy, w tym umawiania wizyt oraz realizacji zamówień,
• Zarządzanie i usprawnianie naszej działalności: przetwarzanie danych w celu zarządzania stroną internetową, analiza danych, wykrywanie nadużyć,
• Personalizacja treści i marketing: dostosowanie ofert, reklam i treści na stronie do Twoich preferencji,
• Kontaktowanie się z Tobą: w celu odpowiedzi na Twoje zapytania, komentarze oraz interakcje na stronie,
• Rozwiązywanie sporów i dochodzenie roszczeń: w tym rozpatrywanie reklamacji oraz obrona przed roszczeniami,
• Realizacja obowiązków prawnych: przetwarzanie danych w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym prawa podatkowego i rachunkowego.
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda na przetwarzanie danych osobowych w przypadku działań marketingowych i komunikacji,
• art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
• naszym pracownikom i współpracownikom na podstawie umów cywilnoprawnych, w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania,
• dostawcom usług IT, księgowości, prawniczych, kurierskich, i innym podmiotom wspierającym naszą działalność,
• organom publicznym w przypadkach przewidzianych przez prawo,
• podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie na podstawie zawartych umów.
Dodatkowe przypadki udostępniania danych osobowych
• W przypadku restrukturyzacji, sprzedaży lub przeniesienia własności przedsiębiorstwa (lub jego części), Twoje dane osobowe mogą być przekazane nabywcy lub następcy prawnemu,
• Jeżeli prawo lub władza publiczna zobowiązuje nas do udostępnienia danych osobowych, na przykład w ramach prowadzenia postępowań sądowych lub administracyjnych,
• W celu ustalenia, wykonywania lub obrony naszych praw, Twoje dane osobowe mogą być udostępniane innym osobom, na przykład w celu zapobiegania oszustwom.
Międzynarodowy transfer danych
Dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane w miejscach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). W takich przypadkach dbamy o to, aby Twoje dane były odpowiednio chronione, na przykład poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich mechanizmów prawnych.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas:
• trwania umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń związanych z wykonaniem umowy,
• wymagany przez przepisy prawa, w tym obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych,
• do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• w celach statystycznych i archiwizacyjnych – przez maksymalny okres 10 lat od zakończenia wykonania umowy.
Twoje prawa
Masz prawo do:
• Dostępu do treści swoich danych osobowych – możesz uzyskać informacje o przetwarzanych przez nas danych oraz otrzymać ich kopię,
• Sprostowania danych osobowych – masz prawo do poprawienia swoich danych, jeżeli są one nieprawidłowe,
• Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych,
• Ograniczenia przetwarzania danych – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach,
• Przenoszenia danych osobowych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać ich przesłania do innego administratora,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, zwłaszcza w kontekście marketingu bezpośredniego,
• Cofnięcia zgody – możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Informacje o przetwarzaniu danych małoletnich
Nasza strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Jeżeli stwierdzimy, że przetwarzamy dane osobowe osób poniżej tego wieku, niezwłocznie je usuniemy. Jeśli masz powody, aby sądzić, że mogło dojść do takiego przetwarzania, prosimy o kontakt.
Zabezpieczenia techniczne i organizacyjne
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają jedynie upoważnione osoby. Podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby chronić dane przed ich nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane użytkownikom poprzez odpowiednie powiadomienia na naszej stronie internetowej. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian będzie oznaczało akceptację nowych zasad Polityki.
Data wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności: 1.09.2024r.